Es Ingeniera industrial de la Universidad de Costa Rica y Máster en Administración de Empresas con énfasis en Calidad y Productividad del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Miembro de ASQ (“American Society for Quality”).

Durante 29 años ha trabajado como líder en la implementación de Sistemas de Gestión y fungiendo como directora de Proyectos, para empresas en Latinoamérica, con énfasis en manufactura de dispositivos médicos, manufactura avanzada y servicios.

Desde el 2013 forma parte del equipo de auditores del ente certificador “Quality Services International” (QSI), fungiendo como evaluadora de la conformidad de tercera parte en auditorias con los estándares ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en Centroamérica y los Estados Unidos. Adicionalmente, es auditora en la norma ISO 13485:2016 de Sistemas de Gestión de Dispositivos Médicos y especialista en gestión del riesgo según lo estándares ISO 31000:2018 e ISO 14971:2019.

Está certificada como CMQ/OE (“Certified Manager of Quality/ Organizational Excellence”) por ASQ. En este campo funge como instructora para empresas afiliadas a ASQ y es consultora en proyectos de mejora de procesos a nivel centroamericano.

Posee formación en el Modelo Shingo de Excelencia Operacional, fungiendo como facilitadora en la realización de diagnósticos de cultura y despliegues de excelencia