A ASQ é a maior comunidade de experts em qualidade do mundo. Criada há quase 70 anos, com sede em Milwaukee, EUA e operações em todo o mundo, a ASQ é líder em formação, certificação individual e ferramentas referentes a qualidade para todos os setores de atuação, graças ao trabalho e apoio de seus mais de 100.000 sócios.
Hoje, ASQ Global opera Centros de Serviços Nacionais na Índia, China, México e Brasil, além de um Centro de Suporte Regional nos Emirados Árabes, servindo ao Oriente Médio e Norte da África. A ASQ também trabalha com uma rede global de Partners® que abrange 20 países e amplia ainda mais seu alcance por meio de uma rede de 22 prestadores de serviços registrados e que possuem licença para formação e certificação.
A ASQ é uma sociedade para todos aqueles que estão interessados em aprender e utilizar ferramentas e conceitos de qualidade. Desde o mais básico até o desenvolvimento de temas específicos. Em poucas palavras a ASQ é o lugar onde experts em todo o mundo se unem para compartilhar suas experiências e conhecimentos com a finalidade de ajudar o desenvolvimento de outros associados tanto profissionalmente quanto em suas vidas cotidianas.
Desde 1991, a ASQ é o único administrador do prestigiado Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige. A ASQ é também fundadora do American Customer Satisfaction Index (ACSI), um indicador econômico trimestral amplamente conhecido que mede a satisfação dos clientes com uma ampla gama de produtos e serviços.
Nossa VISÃO
Ao fazer da qualidade uma prioridade global, um imperativo nas organizações e uma ética pessoal, a ASQ se torna a comunidade para quem procura conceitos da qualidade, tecnologia ou ferramentas para melhorar a si mesmo e seu o mundo.
Nossa MISSÃO
Aumentar o uso e impacto da qualidade em resposta as diversas necessidades do mundo.
Em resumo, na ASQ somos:
Gente apaixonada pela qualidade: Nós somos uma comunidade para todos os que querem melhorar a si mesmos e os lugares onde trabalham e vivem.
A rede global de conhecimento: Apoiamos associados em mais de 150 países e operamos escritórios na China, Índia, México e Brasil. Oferecemos acesso local a serviços de desenvolvimento, certificação, informação e conhecimento profissional, bem como uma comunidade de associados.
Ideias, ferramentas e especialistas: Oferecemos tecnologias, conceitos, ferramentas, capacitação e uma rede ativa de profissionais e experts da qualidade.
A transformação do nosso mundo: A ASQ e seus associados estão construindo o futuro da qualidade. No século 21, o enfoque da qualidade está acelerando o positivo, enfatizando a eficiência, eficácia e uma melhor utilização do tempo, materiais e recursos para enfrentar os desafios e fazer o mundo funcionar melhor.
